Comment ça marche

Walima.space met en relation les familles et les traiteurs halal en France. Côté famille, le service est gratuit et sans inscription. Côté traiteur, il remplace le carnet, les devis à la main et les relances.

Pour organiser votre réception

Vous cherchez un traiteur. L’annuaire se parcourt par ville et par type d’événement : mariage, walima, aqiqa, réception familiale, événement professionnel. Chaque fiche indique les prestations, les prix à partir de, la zone d’intervention et le nombre d’invités possible.
Vous décrivez votre événement une seule fois : date, nombre d’invités, ville, type de réception. Aucun compte à créer.
Le traiteur reçoit votre demande par e-mail et vous répond avec un devis gratuit, sans engagement. Vous n’avancez rien à ce stade.
Vous échangez dans un espace privé accessible par un lien personnel : devis, messages, documents et paiements y sont réunis.
Vous payez en ligne si le traiteur le propose, par carte bancaire via Stripe. Les coordonnées bancaires ne transitent jamais par Walima.space.
Après la prestation, vous recevez un lien pour laisser une note et un avis. Il n’est envoyé qu’aux clients d’une réservation réellement passée par Walima : voir la charte des avis.

Pour les traiteurs

Vous créez votre fiche, vous la soumettez à publication, et vous recevez vos demandes au même endroit. L’espace traiteur réunit les demandes, les devis, le calendrier, la messagerie, les paiements et les avis clients. Chaque nouvelle demande vous est signalée par e-mail. Votre téléphone et votre adresse e-mail ne sont jamais publiés : les clients passent par la plateforme.

Comment nous nous rémunérons

Walima.space ne prélève aujourd’hui aucune commission sur les paiements. Le service est gratuit pour les familles comme pour les traiteurs. Si cela devait changer, ce serait annoncé ici et aux traiteurs concernés avant toute application.

Le paiement est versé directement sur le compte Stripe du traiteur. Walima.space n’encaisse pas l’argent de votre réception à sa place, et aucun frais n’est ajouté au montant que vous payez.

Ce que nous vérifions, et ce que nous ne vérifions pas

Nous vérifions l’existence de l’entreprise et, lorsqu’un traiteur fournit un justificatif, nous l’examinons. Nous ne nous substituons pas à un organisme de certification halal, et nous ne goûtons pas les plats. Le détail de chaque niveau d’engagement figure sur la page notre démarche halal.